JWayfair meldet ersten Quartalsgewinn seit vier Jahren
Der US-amerikanische E-Commerce-Riese für Wohnm?bel Wayfair gab kürzlich bekannt, dass er im zweiten Quartal wieder profitabel ist und damit seinen ersten Quartalsgewinn seit dem zweiten Quartal 2021 erzielt hat. Das Unternehmen meldete für das zweite Quartal einen Nettogewinn von 15 Millionen US-Dollar, verglichen mit einem Verlust von 42 Millionen US-Dollar im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Der Betriebsgewinn betrug 17 Millionen US-Dollar, verglichen mit einem Verlust von 35 Millionen US-Dollar im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Der Nettoumsatz von Wayfair stieg im Jahresvergleich um 5 % auf 3,3 Milliarden US-Dollar. Ohne die Auswirkungen des Rückzugs aus dem deutschen Markt wuchs der Nettoumsatz von Wayfair um 6 %. Der Umsatz auf dem US-Markt stieg um 5,3 %, w?hrend der Umsatz auf dem internationalen Markt um 3,1 % zunahm. Die Zahl der aktiven Kunden des Unternehmens ging jedoch im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 4,5 % zurück. Die Anzahl der Bestellungen pro Kunde stieg leicht von 1,85 auf 1,86.
CEO Niraj Shah bezeichnete Wayfairs zweites Quartal als ?gro?en Erfolg“ und merkte an, dieser Zeitraum sei ?eine starke Best?tigung unseres eingeschlagenen Weges. Noch spannender sind die Aussichten für die Zukunft“. Trotz der anhaltenden Herausforderungen auf dem gesamten Einrichtungsmarkt erzielte Wayfair seinen ersten Quartalsgewinn seit vier Jahren. Analyst Jonathan Matuszewski vom Beratungsunternehmen Jefferies stellte fest, Wayfair habe das Potenzial, ?die Gewinnmargen durch Umsatzwachstum deutlich zu verbessern“. Matuszewski erkl?rte in einem Bericht: ?Stellen Sie sich vor, was passieren k?nnte, wenn sich der Immobilienmarkt erholen würde.“ In den letzten Jahren hatten Einzelh?ndler im US-amerikanischen Einrichtungssektor generell mit sinkender Nachfrage zu k?mpfen. Einige Einzelh?ndler konnten jedoch aufgrund von Verbrauchersorgen hinsichtlich Z?llen und m?glichen Preiserh?hungen in letzter Zeit ihre Ums?tze wieder steigern. Führungskr?fte von Wayfair erkl?rten jedoch letzten Montag, sie h?tten noch keine signifikanten ?nderungen im Kaufverhalten der Verbraucher beobachtet und lobten das plattformbasierte Gesch?ftsmodell des Unternehmens, das relativ stabile Preise erm?glicht. Er sagte: ?Die Marktstabilit?t unseres Plattformmodells mit niedrigen Lagerbest?nden bietet uns eine beispiellose Flexibilit?t, und die Vorteile dieses Modells bleiben trotz Schwankungen im makro?konomischen Umfeld bestehen.“ Er fügte hinzu, dass die Preise der Produkte, die derzeit von den Verbrauchern gekauft werden, weitgehend denen der vorherigen?
Kate Gulliver, Chief Financial Officer von Wayfair, erkl?rte w?hrend einer Telefonkonferenz mit Analysten: ?Wir glauben, dass die aktuelle Wachstumsdynamik in erster Linie durch strukturelle Unternehmensreformen und nicht durch einmalige Ereignisse, erh?hten Konsum oder ?hnliche Faktoren getrieben wird. Diese Dynamik h?lt auch weiterhin an.“ Der zentrale Wettbewerbsvorteil von Wayfair liegt in seinem plattformbasierten Gesch?ftsmodell mit geringem Anlageverm?gen und hohem Lagerbestand, das sich im aktuellen Zyklus erh?hter Lagerrisiken und volatiler Preisschwankungen als au?ergew?hnlich widerstandsf?hig erwiesen hat. Wayfairs ?Marktplatzplattform“-Modell bietet Kostenvorteile. Wayfair unterh?lt keine gro?en Lagerbest?nde, sondern arbeitet über ein ?Plattform-Matching“-Modell mit Tausenden von Lieferanten zusammen. Dies reduziert nicht nur die Finanzkosten, sondern erh?ht auch die Produktvielfalt.
In den letzten Monaten hat Wayfair mehrere neue Initiativen gestartet, darunter das Tool ?Wayfair Verified“ und ein kostenpflichtiges Treueprogramm. Das selbst entwickelte Tool ?Wayfair Verified“ nutzt KI, um Produktqualit?t und Genauigkeit der Produktbeschreibungen zu bewerten und so das Kundenvertrauen zu st?rken. Durch die Analyse von Verhaltensdaten und früheren Pr?ferenzen empfiehlt das Tool Verbrauchern Produkte und passt gleichzeitig Preise und Lagerbest?nde schnell an. Dies erm?glicht ein hochgradig personalisiertes Marketing, das die Konversionsraten und den durchschnittlichen Bestellwert steigert. Das kostenpflichtige Treueprogramm von Wayfair stellt einen bedeutenden strategischen Wandel dar, um mit Amazon Prime zu konkurrieren und die Wiederkaufsraten zu steigern. W?hrend die aktive Nutzerbasis des Unternehmens in letzter Zeit zurückgegangen ist, hat die Bestellh?ufigkeit zugenommen, was darauf hindeutet, dass die Kundentreue allm?hlich st?rker wird. In Zukunft kann Wayfair den User Lifetime Value durch Initiativen wie ?kostenlosen Versand, exklusive Mitgliederrabatte und engagierten Kundenservice“ weiter steigern.
Eine h?here Wiederkaufsrate bedeutet zudem, dass Unternehmen nicht kontinuierlich in Werbung investieren müssen, um Kunden zu gewinnen, was sich deutlich positiv auf den Nettogewinn auswirkt. Wayfair baut zudem sein Filialnetz für seine Eigenmarken weiter aus. Das erste gro?e Gesch?ft des Unternehmens wurde vor etwa einem Jahr in Wilmette, Illinois (einem Vorort von Chicago), er?ffnet und steigerte den Umsatz in Kategorien, die typischerweise seltener gekauft werden. Wayfair berichtete, dass die K?ufe von preisgünstigen Artikeln wie Küchenzubeh?r um 50 % zunahmen, w?hrend die K?ufe von Heimwerkerartikeln wieBadezimmeraufbewahrung?Renovierungsprodukte undKüchenaufbewahrung?Die Verkaufszahlen der Regale stiegen um über 35 %. Auf dieser Dynamik aufbauend plant Wayfair, sein Konzept gro?formatiger Gesch?fte auf Regionen wie Denver, Atlanta und Yonkers auszuweiten.