Der Arbeitsalltag eines ausländischen Händlers

Die Außenhandelsmitarbeiter von FER sind hochprofessionell und hauptsächlich im Import- und Exportgeschäft tätig. Zu ihren Aufgaben gehören die Kundenakquise, die Auftragsverfolgung, die Bearbeitung von Zollanmeldungen, die Logistikkoordination und weitere Aspekte. Werfen wir einen Blick auf den typischen Arbeitsalltag eines Außenhandelsmitarbeiters.

Um 8:30 Uhr kommen wir ins Unternehmen und prüfen zunächst E-Mails, WeChat und andere soziale Medien auf aktuelle Kundenwünsche und Bestellungen. Anschließend erstellen wir den Arbeitsplan für den Tag, der unter anderem die Beantwortung von Kunden-E-Mails, die Bearbeitung von Zollanmeldungen und die Koordination der Logistik umfasst.

Um 9:00 Uhr morgens beginnen wir, unsere Kunden anzurufen, um sie über den Status ihrer Bestellungen zu informieren, ihre Bedürfnisse und Probleme zu verstehen und ihre Fragen und Unklarheiten zeitnah zu klären. Beispielsweise erwähnte ein amerikanischer Kunde heute im Gespräch, dass er eine Serie von Küchenaufbewahrungsprodukten entwickeln lassen möchte, wie zum Beispiel …schwarzer Serviettenhalter aus Holz, silberner Weihnachtsuntersetzer,Eisendraht Nesspresso-KapselbaumUnd so weiter. Gleichzeitig musste der Verkäufer je nach Kundenwunsch verschiedene Abteilungen innerhalb des Unternehmens unterstützen und ihnen Dienstleistungen anbieten.

Um 12:00 Uhr mittags essen der Verkäufer und seine Kollegen gemeinsam zu Mittag und führen dabei entspannte Gespräche. Dies baut nicht nur Arbeitsdruck ab, sondern fördert auch die Teamarbeit und die Kommunikation.

Um 14:30 Uhr beginnen wir mit der Bearbeitung der Zollanmeldungen und der Koordination der Logistik, um die pünktliche Lieferung der Bestellungen zu gewährleisten. Unsere Mitarbeiter kommunizieren und verhandeln mit Spediteuren und Zollbehörden, um verschiedene Probleme im Exportprozess zu lösen. Gleichzeitig informieren unsere Vertriebsmitarbeiter die Kunden regelmäßig über den Status ihrer Bestellungen, um deren Vertrauen und Zufriedenheit zu erhalten.

Um 16:30 Uhr beginnen wir mit der Organisation der Arbeitsberichte und -dokumente des Tages und erstellen den Arbeitsplan für den nächsten Tag. Wir analysieren und fassen den Fortschritt der Bestellungen zusammen, um die Kunden besser bedienen und die Effizienz der nachfolgenden Arbeiten steigern zu können. Morgen planen wir beispielsweise ein Produktentwicklungsmeeting für das neue Quartal, um einige Küchenbereiche zu erweitern.Wandhaken für Garderobe und HutRack als unsere neuen Hauptprodukte.

Um 17:30 Uhr beenden wir den Arbeitstag und kehren nach Hause zurück, um uns auszuruhen und Freizeitaktivitäten nachzugehen, um unsere körperliche und geistige Gesundheit sowie unsere gute Arbeitsfähigkeit zu erhalten.

Im Allgemeinen ist der Arbeitsalltag eines Außenhandelskaufmanns sehr abwechslungsreich und erfüllend und erfordert ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz. Um Kunden optimal zu betreuen und die Unternehmensentwicklung zu fördern, müssen sie sich kontinuierlich weiterbilden und ihre Fachkenntnisse verbessern.