Walmart beschleunigt seine Bemühungen, neue Kunden und jüngere Generationen zu gewinnen, da Bedenken hinsichtlich der Auswirkungen der Zölle auf die Verbraucherausgaben bestehen.
Da Zölle die Preise weiter in die Höhe treiben, hat Walmart, der größte Einzelhändler der USA, eine Reihe neuer Initiativen vorgestellt, um mehr Neukunden und jüngere Verbraucher zu gewinnen. Zu diesen Initiativen gehören neue Werbekampagnen, Bekleidungsmarken für Teenager und die Ausweitung von Drohnenlieferdiensten auf weitere Städte.
Letzte Woche veranstaltete Walmart in Bentonville, Arkansas, seinem Hauptsitz, und der benachbarten Stadt Fayetteville eine Mitarbeiterwoche. Dabei stellten Führungskräfte des Unternehmens Tausenden von Stundenlöhnern, Filialleitern, Investoren und Medienreportern relevante Strategien vor. Die Veranstaltung diente sowohl der Mitarbeiterehrung als auch der dynamischen Mobilisierungsveranstaltung. Sie fand parallel zur jährlichen Hauptversammlung von Walmart statt und gipfelte in Überraschungsauftritten von Prominenten und musikalischen Darbietungen.
Trotz der enthusiastischen Stimmung auf der Veranstaltung warfen die wirtschaftlichen Bedingungen außerhalb von Arkansas weiterhin Schatten auf die Branche. Angesichts der Belastung des gesamten Einzelhandels durch Zölle, allgemeine Preiserhöhungen und Sorgen um das Wirtschaftswachstum bleibt Walmart fest davon überzeugt, dass seine Positionierung mit hohem Preis-Leistungs-Verhältnis in verschiedenen Einkommensgruppen weiterhin Kunden, darunter auch wohlhabende Familien, anziehen kann. Der angekündigte neue Plan zielt darauf ab, den Marktanteil weiter auszubauen.
John David Rainey, Finanzvorstand von Walmart, erklärte den Medien, dass sich das Ausgabeverhalten der Verbraucher trotz der Auswirkungen der Zölle nicht grundlegend geändert habe. Der Schwerpunkt liege weiterhin auf Lebensmitteln, was zu einem Rückgang der Ausgaben für nicht lebensnotwendige Güter wie Kleidung und Spielsachen geführt habe.
"Wir haben in den letzten ein bis zwei Jahren einen kontinuierlichen Anstieg der Ausgaben der Verbraucher für Lebensmittel beobachtet, was zu einer Reduzierung ihrer Budgets für allgemeine Handelswaren geführt hat,", sagte er.
Rainey fügte hinzu: „Wir sehen weiterhin, dass die Verbraucher finanziell unter Druck stehen. Obwohl die Inflationszahlen im Jahresvergleich nicht mehr so hoch sind wie vor 18 Monaten, bleiben die Preise hoch.“
Rainey hatte bereits im vergangenen Monat gewarnt, Walmart könnte aufgrund von Zöllen zu Preiserhöhungen gezwungen sein. Diese Aussage wurde vom ehemaligen US-Präsidenten Trump in den sozialen Medien kritisiert, der Walmart aufforderte, die Zölle selbst zu übernehmen.
Doug McMillon, Vorstandsvorsitzender von Walmart, beharrt jedoch weiterhin auf der Entscheidung, Preiserhöhungen öffentlich bekannt zu geben.
„Wir wollen unsere Arbeit als Einzelhändler einfach gut machen. Als der Ergebnisbericht für das erste Quartal veröffentlicht wurde, fühlten wir uns in der Verantwortung, wahrheitsgemäß zu vermitteln, was wir gesehen haben. Das ist auch unsere Verantwortung gegenüber den Aktionären“, sagte er.
McMillon weigerte sich, bekannt zu geben, für welche konkreten Kategorien oder Produkte die Preise erhöht wurden, und sagte lediglich, dass Walmart alle Anstrengungen unternehme, um den Druck der Importkosten zu verringern. Er wies darauf hin, dass etwa zwei Drittel der von Walmart in den Vereinigten Staaten verkauften Waren im Inland produziert, angebaut oder zusammengebaut würden.
Lebensmittel sind Walmarts wichtigster Vertriebszweig in den USA, und Lebensmittel weisen generell niedrige Gewinnspannen auf. McMillon sagte, die Expansion in margenstärkere Kategorien wie Kleidung und Wohndekor helfe, sich gegen Kostendruck oder Preiserhöhungen durch Zölle abzusichern.
Im aktuellen Kontext, in dem Handelsspannungen das Verbrauchervertrauen beeinträchtigen, hofft Walmart, durch neue Investitionsprojekte Verbraucher anzuziehen, die noch immer einen veralteten Eindruck von der Marke haben.
Zu diesen Initiativen gehört die Ausweitung des Drohnenlieferdienstes durch den Drohnenbetreiber Wing innerhalb des nächsten Jahres auf 100 Geschäfte in drei Bundesstaaten. Der Service ist bereits in Teilen von Nordwest-Arkansas und Dallas-Fort Worth verfügbar.
Darüber hinaus bringt Walmart Anfang Juli eine neue private Bekleidungsmarke namens "Weekend Academy" auf den Markt. Die erste Serie ist speziell für Jungen und Mädchen im Alter von 8 bis 12 Jahren konzipiert und umfasst 65 Kleidungsstücke, Schuhe und Accessoires. Die überwiegende Mehrheit der Produkte kostet weniger als 15 Dollar.
Gypsy Jo Diessner, Vizepräsidentin für Kindermode bei Walmart US Market, sagte, die Marke werde rechtzeitig zum Schulanfang erhältlich sein und sich an die trendbewusste, aber unterversorgte junge Kundengruppe der Post-Generation Z richten.
Wir verkaufen auch anWalmart. Die wichtigsten Produkte, die wir verkaufen, sind Küchenorganizer-Serien (Wäschekörbe fürs Badezimmer,Modern Napkin Holder,Küchenorganizer mit Aufbewahrungsschublade,Trolley Service Regalwagen)； Tischserie,；Produkte der Home-Organizer-Serie und der Badezimmer-Serie.
Um der sich ständig ändernden Außenhandelssituation gerecht zu werden, entwickelt unser Unternehmen ständig neue Kunden und neue Produkte. Mit einer positiven und innovativen Einstellung sind wir branchenweit führend in Sachen Innovation.